Avtor Sporočilo
<  Civilno pravo  ~  Neodprava napak avtomobila v garanciji
Objavi novo temo   Odgovori na to temo
janjaks
PrispevekObjavljeno: Tor 25 Nov, 2008 14:22  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Tor Mar 2007 20:57
Prispevkov: 17

Spoštovani!

Z možem sva v mesecu maju 08 kupila avto staro za staro.
Že v mesecu maju se je na novem avtomobilu ki je še v tovarniški garanciji pojavila napaka, ki sva jo takoj reklamirala. V nekaj dneh so nama kot obljubleno avto vrnili, da so napako opravili, čez nekaj časa se je ta napaka zopet pojavila in nato še nekaj drugih okvar. Vse do danes po večkratnem reklamiranju napake še vedno niso odpravili, čeprav so nama že kar nekaj delov zamenjali (elektično napeljavo, šobe...). Možu je skratka prekipelo in se v tem vozilu ne počuti več varnega ker mu enostavno v vsakem popravilu menjajo nekaj delov. Za vse te menjave delov pa nikdar ni prejel končnega zapisnika kaj se je dejansko na tem avtomobilu delalo oz. zamenjalo. V ponedeljek je ponovno peljal avto na popravilo z isto napako in so ga danes obvestili da so kakor bajagi našli napako naj pride po avto do takrat ko dobijo dele za zamenjavo, za kar se mož ni strinjal in jim je dejal da bo avto prevzel ko bodo napako odpravili.
Sedaj pa me zanima sledeče:
1. v kolkšnem času mora prodajalec odpraviti napako (vem da je rok za odpravo v skupnem času 45 dni, servisi oz. popravila pa so bila že večrat reklamirana)
2. Alli nam mora serviser izdati kakšno listino o opravljenih pregledih oz. odpravah napake (namreč kot rečeno od njih do sedaj nisve prejela nobenega papirja kaj so počeli na avtomobilu)
3. Kaj lahko storiva, ker se v tem avtomobilu ne počutimo varne?
4. Kako je z garncijo glede na menjane dele (nimamva nobenega papirja menjanih delov).
5. Ali lahko zahtevamo povračilo kupnine?

Hvala in lep pozdrav
Evil or Very Mad

_________________
LP
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
xmetkax
PrispevekObjavljeno: Ned 24 Maj, 2009 22:58  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Pet Maj 2009 18:27
Prispevkov: 7

Če je zadeva še aktualna me kontaktirajte preko ZS.
LP
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
janjaks
PrispevekObjavljeno: Sre 27 Maj, 2009 7:56  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Tor Mar 2007 20:57
Prispevkov: 17

Hvala za vaše javljanje vendar smo zadevo že vredili.

LP

_________________
LP
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
smartyka
PrispevekObjavljeno: Sob 13 Feb, 2021 8:44  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Čet Jan 2013 20:44
Prispevkov: 5

xmetkax je napisal/a:
Če je zadeva še aktualna me kontaktirajte preko ZS.
LP


Prosim za nasvet.. imam zelo podobno zadevo 😟
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
RED_line
PrispevekObjavljeno: Sob 08 Maj, 2021 22:04  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Pon Feb 2012 18:30
Prispevkov: 620

če ne gre, jim reči naj si avto držijo in dajo denar nazaj. Drugače pa tržni inšpektorat reši vse.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
smartyka
PrispevekObjavljeno: Sob 08 Maj, 2021 22:25  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Čet Jan 2013 20:44
Prispevkov: 5

RED_line je napisal/a:
če ne gre, jim reči naj si avto držijo in dajo denar nazaj. Drugače pa tržni inšpektorat reši vse.


Zal je tako, da niti zakonodaja ne sciti kupca, na koncu si sam in tudi inspektorat mi ni bil v pomoc, ostane samo civilna tozba s katero se ne bi ubadala, raje se znebim avtomobila... avto bi avtohisa morda odkupila pod pogoji eurotaxa, hvala lepa. Avtomobil sem vceraj dobila nazaj po ze 8 servisu iste napake in tudi tokrat mi niso upali zagotoviti, da so odpravili napako, garancija pa se izteka.. zalostno ampak resnicno.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
susa
PrispevekObjavljeno: Sob 08 Maj, 2021 23:06  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Ned Okt 2009 11:56
Prispevkov: 702

če je res da avto ne popravijo- uveljavljajte stvarno napako in ne garancije
Prriporočeno z povratnico in najbolje s pomočjo odvetnika.
Da pa napake ne morejo odpravit pa je čudno.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
smartyka
PrispevekObjavljeno: Ned 09 Maj, 2021 0:44  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Čet Jan 2013 20:44
Prispevkov: 5

iz inšpektorata sem dobila prijazno obvestilo, da ker je bil avtomobil eno leto na lizing, čeprav se prenesejo vse pravice in lastništvo po plačilu lizinga, s prodajalcem nimam nobene pogodbe in ne morem zahtevati zamenjave avtomobila, lahko ga samo servisiram do onemoglosti.. serviser pa seveda nič ni kriv, ker vse delajo po navodilih proizvajalca.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
RED_line
PrispevekObjavljeno: Pon 10 Maj, 2021 15:02  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Pon Feb 2012 18:30
Prispevkov: 620

smartyka je napisal/a:
RED_line je napisal/a:
če ne gre, jim reči naj si avto držijo in dajo denar nazaj. Drugače pa tržni inšpektorat reši vse.


Zal je tako, da niti zakonodaja ne sciti kupca, na koncu si sam in tudi inspektorat mi ni bil v pomoc, ostane samo civilna tozba s katero se ne bi ubadala, raje se znebim avtomobila... avto bi avtohisa morda odkupila pod pogoji eurotaxa, hvala lepa. Avtomobil sem vceraj dobila nazaj po ze 8 servisu iste napake in tudi tokrat mi niso upali zagotoviti, da so odpravili napako, garancija pa se izteka.. zalostno ampak resnicno.


Piši zastopniku in galvnemu proizvajalcu. Na tak način sem tudi slišal da rešijo zadeve.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
Pokaži sporočila:   
Časovni pas GMT + 2 uri, srednjeevropski - poletni čas

Poglej naslednjo temo
Poglej prejšnjo temo
Stran 1 od 1
pravniki.info Seznam forumov  ~  Civilno pravo

Objavi novo temo   Odgovori na to temo


 
Pojdi na:  

Ne, ne moreš dodajati novih tem v tem forumu
Ne, ne moreš odgovarjati na teme v tem forumu
Ne, ne moreš urejati svojih prispevkov v tem forumu
Ne, ne moreš brisati svojih prispevkov v tem forumu
Ne ne moreš glasovati v anketi v tem forumu