pred kratkim sem na zasebni zdravstveni zavod(d.o.o.) , ki opravlja različne preiskave, poslala pritožbo zaradi nepravilno izvedene storitve. Šlo je za MR slikanje kolena, ki sem ga opravila samoplačniško, februarja. Seveda so pritožbo zavrnili. Poleg odgovora pa so mi poslali še račun v višini 180 €, s pripisom, da storitev februarja ni bila pravilno zaračunana. Datum na računu je 4.april 2012, odgovor pa sem prejela 4.maja 2012. Ali mi res lahko sedaj to dodatno računajo in na kakšni pravni podlagi lahko to storijo? Hvala za odgovor in lp.
Z Zakonom o pacientovih pravicah se je uredilo področje varstva pacienta, ne glede kje se uveljavlja zdravstvene storitve.
Najbolje je, da se čim prej obrnete na zastopnika pacientovih pravic.
Sicer pa menim, da vas ne morejo bremeniti za dodatno plačilo, četudi bi se resnično zmotili. Izvajalec je namreč dolžan pred opravo storitve pacientu sporočiti strošek storitve, da se ta odloči ali ja ali ne ... seveda si ne more po opravljeni storitvi potem "premisliti", ker se s tem izniči prav to varstvo. Seveda pa potrošnika varuje tudi civilnpravno varstvo kot pri vsakem pogodbenem razmerju.
Ne, ne moreš dodajati novih tem v tem forumu Ne, ne moreš odgovarjati na teme v tem forumu Ne, ne moreš urejati svojih prispevkov v tem forumu Ne, ne moreš brisati svojih prispevkov v tem forumu Ne ne moreš glasovati v anketi v tem forumu