pravniki.info ~ Brezplačni pravni nasveti ~ Poglej temo

Pridružen/-a: Tor Mar 2007 20:57 Prispevkov: 17

Spoštovani!

Z možem sva v mesecu maju 08 kupila avto staro za staro.
Že v mesecu maju se je na novem avtomobilu ki je še v tovarniški garanciji pojavila napaka, ki sva jo takoj reklamirala. V nekaj dneh so nama kot obljubleno avto vrnili, da so napako opravili, čez nekaj časa se je ta napaka zopet pojavila in nato še nekaj drugih okvar. Vse do danes po večkratnem reklamiranju napake še vedno niso odpravili, čeprav so nama že kar nekaj delov zamenjali (elektično napeljavo, šobe...). Možu je skratka prekipelo in se v tem vozilu ne počuti več varnega ker mu enostavno v vsakem popravilu menjajo nekaj delov. Za vse te menjave delov pa nikdar ni prejel končnega zapisnika kaj se je dejansko na tem avtomobilu delalo oz. zamenjalo. V ponedeljek je ponovno peljal avto na popravilo z isto napako in so ga danes obvestili da so kakor bajagi našli napako naj pride po avto do takrat ko dobijo dele za zamenjavo, za kar se mož ni strinjal in jim je dejal da bo avto prevzel ko bodo napako odpravili.
Sedaj pa me zanima sledeče:
1. v kolkšnem času mora prodajalec odpraviti napako (vem da je rok za odpravo v skupnem času 45 dni, servisi oz. popravila pa so bila že večrat reklamirana)
2. Alli nam mora serviser izdati kakšno listino o opravljenih pregledih oz. odpravah napake (namreč kot rečeno od njih do sedaj nisve prejela nobenega papirja kaj so počeli na avtomobilu)
3. Kaj lahko storiva, ker se v tem avtomobilu ne počutimo varne?
4. Kako je z garncijo glede na menjane dele (nimamva nobenega papirja menjanih delov).
5. Ali lahko zahtevamo povračilo kupnine?

Hvala in lep pozdrav
Evil or Very Mad

Pridružen/-a: Pet Maj 2009 18:27 Prispevkov: 7

Če je zadeva še aktualna me kontaktirajte preko ZS.
LP

Pridružen/-a: Tor Mar 2007 20:57 Prispevkov: 17

Hvala za vaše javljanje vendar smo zadevo že vredili.

LP

Pridružen/-a: Čet Jan 2013 20:44 Prispevkov: 3